プライバシーポリシー

制定日：2026年8月11日
最終改定日：2026年8月25日

HAKOVAL株式会社（以下「当社」）は、プレゼン・営業ピッチ・面接練習アプリ「シャベラーチェック」（以下「本サービス」）で取り扱う情報を、次の方針に従って管理します。

1. 取り扱う情報

• 利用者が録音したプレゼン・面接回答の音声
• 練習名、目標時間、要点、原稿、確認したい口癖
• 面接の種類、難易度、応募先・志望先、利用者が任意で入力する経歴・志望理由等の背景、AIが生成した質問
• 音声から作成した文字起こし、話速・間・声量等の集計値、分析結果、採点と助言
• Appleが発行する購入商品、購入環境、有効期限、継続購入を確認するための取引識別子
• 不正利用防止と障害対応に必要な最小限の通信記録

クレジットカード番号等の支払情報はAppleが管理し、当社は取得しません。連絡先、写真、位置情報、健康情報、広告識別子は取得しません。

2. 利用目的

• 音声の文字起こしと、話し方・内容の分析結果を提供するため
• 面接の質問、回答に応じた追加質問、回答ごとの採点および改善例を提供するため
• 購入状態と月間利用回数を確認するため
• 不正利用の防止、セキュリティ確保、障害対応のため
• 利用者からのお問い合わせに対応するため

3. 取得方法、利用者の同意

利用者がアプリでマイク録音を開始すると、音声は端末内の一時ファイルとして作成されます。プレゼン分析では録音終了後、面接練習では面接開始前に、アプリは送信するデータ、送信先、利用目的および保存方針を表示します。利用者が「同意して分析」または「同意して面接を始める」を選んだ場合に限り、第5項に記載する送信を行います。面接練習では、同意した1回の面接中に回答音声を質問ごとに送信します。同意しない場合、録音音声や面接設定を外部へ送信しません。

4. 音声と分析結果の保存

録音音声、原稿、面接の背景、回答および文字起こしは処理中だけメモリ上で取り扱い、当社サーバーの永続ストレージへ保存せず、アプリケーションログにも出力しません。プレゼン分析後、端末には文字起こし、集計値、分析結果だけを保存します。利用者はアプリの設定から端末内の履歴を削除できます。

購入回数の管理では、Appleの継続取引識別子をそのまま保存せず、秘密鍵を用いて仮名化した値と月ごとの利用回数を保存します。

5. 外部サービスへの送信

OpenAI, L.L.C.

本サービスは、日本語の文字起こしと話し方・内容の分析結果、改善提案を作成するため、第三者AIサービスであるOpenAI, L.L.C.のAPIを使用します。

OpenAIへ送信する情報は、(1)録音音声、(2)練習名、目標時間、要点、任意の原稿、確認したい口癖、(3)録音時間、声量、発話区間、間など端末で計算した音声指標、(4)音声から作成した文字起こし、(5)面接の種類、難易度、応募先・志望先、任意の背景、質問と回答です。音声や入力内容に含めた氏名その他の情報も送信対象になるため、機密情報や第三者の個人情報を録音・入力しないでください。

OpenAI APIへ送信したデータは、利用者向けの分析結果を生成する目的でのみ処理され、OpenAIのモデル学習には使用されません。内容分析に使用するResponses APIではstore: falseを指定します。OpenAIは、サービス提供および不正利用監視のためAPIの入力・出力を最大30日安全に保持する場合があり、法令によりこれを超える保持が必要となる場合があります。

Google Cloud

当社は、アプリから分析・面接要求を受け取り、OpenAI APIへ中継し、質問、文字起こし、採点および分析結果を返すためGoogle Cloudを使用します。また、月間利用回数と仮名化した購入識別子の管理にも使用します。録音音声、原稿、面接の背景、回答および文字起こしは当社のGoogle Cloud環境の永続ストレージへ保存しません。

Apple

サブスクリプションの購入、復元および購入状態の確認にはAppleのApp Storeを使用します。クレジットカード番号等の支払情報はAppleが管理し、当社は取得しません。

6. 委託先による保護

当社はOpenAIおよびGoogle Cloudをデータ処理の委託先として選定し、契約および提供条件により、利用目的の限定、機密保持、通信・保存時の暗号化、アクセス制御等の安全管理措置を確認しています。これらの委託先は、本ポリシーに記載するものと同等以上の保護を提供します。

7. 第三者提供

法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、または利用者が同意した上で第5項の業務委託先へ分析に必要な範囲で提供する場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

8. 保存期間と安全管理

月間利用回数と仮名化した購入識別子は、契約確認、不正利用防止、会計・紛争対応に必要な期間保持した後、削除または匿名化します。当社はアクセス制限、暗号化通信、秘密情報の分離、ログへの音声・原稿・文字起こしの出力禁止等の安全管理措置を講じます。

9. 利用者の選択

• OpenAIへの送信に同意しない場合、録音音声は外部へ送信せず削除します。固定の結果サンプルは確認できます。
• マイクを許可しない場合、録音分析は利用できませんが、固定の結果サンプルは確認できます。
• 端末内履歴は設定画面から削除できます。
• サブスクリプションはApple Accountのサブスクリプション管理画面から確認・解約できます。

10. 未成年者

未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて保護者の同意を得てください。本サービスの結果を採用、合否、人事評価等の決定に使用しないでください。

11. 改定

法令、サービス内容、委託先の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は本ページまたはアプリ内でお知らせします。

12. お問い合わせ